Reporting & Analytics
Wissen, wo die Lkw-Zeit bleibt – und welche Kunden mehr kosten, als sie einbringen
Berichte, die sich an den Fragen orientieren, die Disponenten, Werksleiter und Geschäftsführer tatsächlich beantworten müssen – kein weiteres Dashboard mit Summen.
Eine flache Liste von Diagrammen hilft niemandem. Berichte sind nach der Entscheidung gruppiert, die sie unterstützen.
Worum es geht
Die Reporting-Engine von Linkoper macht aus den Liefer-, Auftrags-, Flotten- und Wartezeitdaten, die die Plattform ohnehin erfasst, fertige Berichte für Disponenten, Werksleiter, Geschäftsführer und Kunden. Jeder Bericht vergleicht den aktuellen Zeitraum mit dem eigenen historischen Durchschnitt des Lieferanten, gibt an, wie vollständig die zugrunde liegenden Daten sind, und lässt sich exportieren, planen oder direkt an ein Dashboard anheften.
Berichtskatalog
Geordnet danach, wer wirklich damit arbeitet
Eine flache Liste von Diagrammen hilft niemandem. Berichte sind nach der Entscheidung gruppiert, die sie unterstützen.
- Ausnahmen von gesternWas ist schiefgelaufen, und wen muss ich anrufen?
- Lkw-ZykluszeitWo bleibt die Zeit – Beladen, Fahrt, Warten oder Entladen?
- Stündliches LastprofilWann liegt der Höhepunkt, und lässt er sich glätten?
- Wartezeit & StandgeldWelche Baustellen verbrauchen Lkw-Zeit, und wie viel davon ist erstattungsfähig?
- Füllgrad & Pünktlichkeit der ersten LadungFahren die Lkw voll und pünktlich los?
- TaktentreueWird bei durchgehenden Betonagen das gewünschte Intervall eingehalten?
- FlottenproduktivitätLadungen und Menge je Lkw, eigene Flotte gegenüber Subunternehmern.
- Menge & UmsatzWo bewegt sich das Geschäft tatsächlich, nach Kunde, Produkt und Werk?
- Vorlaufzeit & KurzfristanteilWie viel des Buchs ist kurzfristiges Chaos, und von wem?
- Kosten für Subunternehmer-TransportWas kostet externe Kapazität wirklich im Vergleich zur eigenen Flotte?
- ProjektverbrauchBestellt gegenüber geliefert im Vergleich zur Projektschätzung, mit prognostiziertem Abschluss.
- Meine LieferungenPünktlichkeitsquote, Pünktlichkeit der ersten Ladung und die eigene Lieferhistorie.
- Bestellhistorie & AusgabenJede aufgegebene Bestellung, mit Ausgaben und Preisabdeckung.
Kernbericht
Sehen, welche Kunden mehr kosten, als sie einbringen
Die Kunden- und Standort-Scorecard zur Bedienkosten reiht jeden Kunden nach einem klaren Kosten-Index – gebildet aus eigener Zykluszeit, Standzeit, Füllgrad, Rückläufern und Pünktlichkeit der ersten Ladung, jeweils gemessen am eigenen historischen Durchschnitt des Lieferanten, nie an einer allgemeinen Branchenzahl. Jede Zahl lässt sich bis zur einzelnen Ladung aufschlüsseln.
- Eine Zeile je Kunde, vom schlechtesten zum besten sortiert, aufklappbar bis auf Standort- oder Projektebene
- Erstattungsfähige Wartezeitkosten direkt neben dem Index sichtbar, nicht in einem separaten Bericht versteckt
- Preis- und Lieferwertabdeckung bei jeder Zeile angegeben, damit ein unvollständiger Datensatz nie als vollständig gelesen wird
Jeder Bericht, auf dieselbe Weise
Verglichen mit dem eigenen Durchschnitt, nicht mit einem Branchenwert
Jeder Bericht im Katalog kann den aktuellen Zeitraum mit dem vorherigen Zeitraum oder demselben Zeitraum im Vorjahr vergleichen, berechnet von derselben Engine, die auch das Diagramm, die Tabelle und den Export erzeugt – Bildschirm, PDF und geplante E-Mail können also nie voneinander abweichen.
Wartezeit-Erstattung
Wartezeit in Nachweise verwandeln, nicht in Diskussionen
Standzeit wird je Ladung zeitgestempelt und je Kunde gegen vertragliche Bedingungen aggregiert. Eine wöchentliche Prüfliste gruppiert Forderungen nach Kunde für die Sammelfreigabe, und jeder Erlass benötigt einen strukturierten Grund – Kulanz, eigene Verzögerung, frühe Ankunft, Zufahrtsbeschränkung und andere – statt einer Freitextnotiz, mit der später niemand etwas anfangen kann.
Am Ende des Tages, nicht am Ende der Woche
Heutige Ladungen in zwei Minuten bestätigen
Jede abgeschlossene Ladung ist bereits als vollständig geliefert und ohne Rückläufer vorausgefüllt – ein Disponent muss nur die Ausnahmen anfassen, einen Rückgabegrund notieren und den Rest mit einem Klick bestätigen. Das ist der eine Erfassungsschritt, der Füllgrad-, Rückläufer- und Lieferwertberichte im gesamten Modul speist.
Dorthin bringen, wo Sie es brauchen
Exportieren, planen oder anheften – die Zahlen weichen nie ab
Export
CSV, Excel oder ein gebrandetes, druckfertiges PDF, erzeugt aus derselben Abfrage wie am Bildschirm.
Planen
Tägliche, wöchentliche oder monatliche Zustellung an eine Empfängerliste, jeweils in der Sprache des Empfängers.
An Dashboard anheften
Eine gefilterte Ansicht einmal speichern, anheften – und sie erscheint fortan als aktuelle Kachel im Dashboard.
Für individuelle Fragen
Ein Self-Service-Baukasten für die Frage, die kein Bericht abdeckt
Datenquelle wählen – Lieferungen, Aufträge, Wartezeit oder Flotte –, dann Dimensionen und Kennzahlen direkt auswählen. Das Ergebnis wird über dieselben Diagramm-, Tabellen- und Exportkomponenten dargestellt wie jeder Standardbericht, sodass eine einmalige Frage eine echte Antwort erhält, ohne auf einen neuen Bericht zu warten.
So funktioniert es
Vom Lieferdatensatz zur Antwort
| Eingabe | Aktion | Ergebnis |
|---|---|---|
| Eine Lieferung wird abgeschlossen und, wo relevant, abgeglichen | Die Engine berechnet Zykluszeit, Füllgrad, Wartezeit und Wert anhand des zum Bestellzeitpunkt gültigen Preises | Jeder Bericht und jede Dashboard-Kachel bleibt konsistent, weil sie dieselben berechneten Werte lesen |
| Ein Lieferant oder Kunde öffnet einen Bericht, oder einer läuft planmäßig | Die Abfrage wird auf die Daten dieses Nutzers begrenzt und mit dessen historischem Durchschnitt verglichen | Ein Diagramm, eine Tabelle, eine Kennzahlenleiste und ein Export, die alle übereinstimmen |
Fragen
Reporting & Analytics – häufige Fragen
Direkte Antworten dazu, was enthalten ist und wie es funktioniert.
Welche Berichte sind bei Linkoper standardmäßig enthalten?
Ein Katalog, der Lkw-Zykluszeit, Füllgrad, Pünktlichkeit der ersten Ladung, Taktentreue, stündliches Lastprofil, Wartezeit und Standgeld, Flottenproduktivität, Subunternehmerkosten, Menge und Umsatz sowie Vorlaufzeit abdeckt – dazu die Kunden- und Standort-Scorecard zur Bedienkosten, eine Standgeld-Prüfliste und den täglichen Lieferabgleich.
Können Kunden ihre eigenen Berichte sehen?
Ja. Kunden sehen ihren eigenen Projektverbrauch, ihre Lieferleistung und ihre Bestellhistorie mit Ausgaben, ausschließlich auf ihre eigenen Daten begrenzt – sie sehen nie Zahlen anderer Kunden oder die Bedienkosten-Sicht eines Lieferanten.
Wie werden Wartezeit und Standgeld berechnet?
Ankunft und Entladung werden je Ladung zeitgestempelt, eine Freizeit-Regelung und ein Stundensatz werden aus den für diesen Kunden, das Projekt oder den Lieferanten-Standard geltenden Bedingungen angewendet, und jede Forderung bleibt in einem ausstehenden Status, bis eine Person sie mit einem strukturierten Grund freigibt oder erlässt.
Können Berichte automatisch geplant oder per E-Mail versendet werden?
Ja. Eine gespeicherte Ansicht kann täglich, wöchentlich oder monatlich an eine Empfängerliste geplant werden, als PDF-, Excel- oder CSV-Anhang, jeweils in der Sprache des Empfängers.
Ihre eigenen Zahlen sehen, keinen Beispieldatensatz
Ein kurzes Gespräch genügt meist, um zu zeigen, was die Bedienkosten-Scorecard und die Wartezeit-Prüfliste für Ihren Betrieb aufdecken würden.
Woher diese Daten stammen
Aufgebaut auf dem Rest der Plattform
Reporting liest dieselben Aufträge, Lieferungen und Flottendaten, auf denen der Rest von Linkoper bereits läuft.
Mehrprodukt-Anfragen, mehrere Liefertermine und wiederkehrende Zeitpläne – die Quelldaten hinter jedem kaufmännischen Bericht.
Auftragsverwaltung entdecken →Den Liefer- gegenüber Bestellfortschritt jeder Wiederholung einer wiederkehrenden Serie im Reporting sehen.
Wiederkehrende Bestellungen entdecken →Lkw- und Fahrerzuweisung, Verfügbarkeit und Produktivität speisen die Flottendaten direkt.
Flottenmanagement entdecken →