Gestión de pedidos
Software de pedidos de concreto con portal de clientes
Los flujos digitales reducen los traspasos manuales y muestran el estado de las entregas en tiempo real.
Profundice
Dos funciones que merecen su propia mirada
Programaciones de entrega fijas y los informes construidos sobre cada pedido — cada uno cubierto en detalle en su propia página.
Configure una programación de entrega diaria, semanal o mensual una sola vez, desde el mismo formulario de pedido, y vea todas las entregas pasadas y próximas en un solo lugar.
Explorar Pedidos Recurrentes →Vea qué clientes cuestan más de atender de lo que pagan, y resuelva una cola de tiempos de espera con pruebas en lugar de discusiones.
Explorar Informes y Análisis →Empoderar a tus clientes con una experiencia intuitiva de ordenación digital.
- Colocación de pedidos 24/7
- Configurador de mezcla de materiales
- Plantillas de pedido favoritas
- Gestión de pedidos por lotes
- Solicitudes de cotización
- Selección de tiempo de entrega
Automatiza tu flujo de pedidos desde la recepción hasta la programación de la entrega.
- Enrutamiento inteligente
- Verificación de capacidad
- Asignación de plantas
- Verificación de crédito
- Gestión de prioridades
- Resolución de conflictos
Mantén a todos informados con comunicaciones automáticas de estado.
- Confirmaciones de pedido
- Actualizaciones de producción
- Notificaciones de despatch
- ETAs de entrega
- Alertas de retraso
- Informes de finalización
Agiliza tus presupuestos, ofertas y facturas.
- Documentos de presupuesto
- Condiciones de sobreestadía por cliente
- Documentos de oferta
- Generación de cotizaciones
- Facturación digital
- Recibos y confirmaciones de pago
Ofrece a tus clientes su propio portal para pedidos, entregas y documentos.
- Seguimiento del historial de pedidos
- Informes de consumo por proyecto
- Avance y mapa de entregas
- Plantillas de pedido guardadas
- Administración de usuarios del cliente
- Documentos de pedidos y entregas
Obtén valiosas conclusiones de tus datos de pedido.
- Proyección de demanda
- Tendencias del mercado
- Análisis de la mezcla de productos
- Comportamiento del cliente
- Patrones regionales
- Oportunidades de crecimiento
Transforma tu procesamiento de pedidos
Funciones disponibles hoy en la plataforma
Pedidos de concreto listo para mezclar
- Selección de mezcla con preguntas de pedido específicas del producto
- Coordinación de la programación de la mezcla
- Reserva de horario de entrega
- Especificaciones de requisitos especiales
Pedidos de asfalto
- Tipo y requisitos de temperatura de mezcla
- Especificaciones del proyecto
- Planificación de cantidad y entrega
- Requisitos de acceso al sitio
Proceso simplificado
Gestión de pedidos desde inicio a fin
Automatiza todo el proceso de pedidos desde la cotización hasta la entrega con nuestro sistema ERP integrado.
Solicitud de cotización
Generación y aprobación de cotizaciones digitales
Colocación de pedido
Procesamiento y validación de pedidos
Planificación de entregas
Asignación de recursos y programación
Ejecución de entrega
Seguimiento en tiempo real y confirmación
Impacto empresarial
Beneficios del sistema de gestión de pedidos
Ve el impacto real de la transformación digital en tu procesamiento de pedidos y satisfacción del cliente.
Procesamiento de pedidos
Los flujos digitales reducen los traspasos manuales y muestran el estado de las entregas en tiempo real.
Satisfacción del cliente
Disponibilidad en línea
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre el sistema de gestión de pedidos
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro sistema de gestión de pedidos
¿Cuán rápido podemos implementar Linkoper en nuestras operaciones?
La mayoría de los productores de hormigón y asfalto pueden estar completamente operativos con Linkoper en 2-4 semanas. Nuestro equipo de implementación trabaja estrechamente contigo para configurar el sistema, importar tus datos y formar a tu equipo. Ofrecemos un enfoque por fases para una transición fluida con mínima interrupción en tus operaciones, a menudo comenzando con la gestión de entregas antes de ampliar a la planificación de entregas, los pedidos recurrentes y los portales de clientes.
¿Es Linkoper adecuado para pequeñas operaciones con solo unos pocos camiones?
¡Por supuesto! Starter cubre una planta con camiones, conductores y usuarios ilimitados, de modo que los pequeños fabricantes de concreto y asfalto obtienen las mismas funciones que usan las empresas más grandes. Linkoper funciona tanto para operaciones de una sola planta con pocos camiones como para fabricantes con varias ubicaciones y flotas extensas.
¿Puede Linkoper integrarse con nuestros sistemas de control de planta existentes?
Linkoper funciona por encima de los sistemas de su planta, no dentro de ellos. No controla los sistemas de dosificación, no lee datos de ellos y no tiene conectores predefinidos para ellos. Los datos de pedidos, entregas y documentos llegan a su ERP, contabilidad y otros sistemas mediante la REST API o exportaciones CSV, Excel y PDF. Cualquier enlace con sistemas de planta se define como una integración específica del proyecto.
¿Cómo funciona la aplicación para conductores en áreas rurales con limitada conectividad?
La aplicación para conductores de Linkoper muestra a los conductores sus entregas asignadas en el móvil y les permite actualizar el estado de la entrega, compartir su ubicación y adjuntar documentos de entrega, como albaranes firmados. Las actualizaciones llegan a la plataforma cuando el dispositivo tiene conexión, de modo que despachadores y clientes ven el avance a medida que se informa. Si muchas de sus obras tienen poca cobertura, podemos analizar en una demostración cómo afecta eso a su flujo de trabajo.
¿Listo para digitalizar tu gestión de pedidos?
Unirse a las empresas líderes de materiales de construcción que han transformado sus operaciones con el sistema de gestión de pedidos inteligente de Linkoper.
Guías
Guías para productores de hormigón y asfalto
De Llamadas Telefónicas a Pedidos Digitales – Entrega de Hormigón y Asfalto
Tomar pedidos por teléfono está obsoleto. Descubra cómo un portal de pedidos para clientes de entregas de hormigón y asfalto mejora la eficiencia, permite a los clientes realizar sus propios pedidos y les da visibilidad del avance de las entregas.
Leer la guía →Reducción de Errores de Entrega en Operaciones de Hormigón y Asfalto
Aprenda cómo reducir los errores de entrega en operaciones de hormigón y asfalto. Esta guía cubre errores comunes en pedidos telefónicos y cómo el software de programación de pedidos digitales ayuda a mantener entregas precisas y puntuales.
Leer la guía →Soluciones relacionadas
Explora otros productos
Descubre otras soluciones que funcionan perfectamente con nuestro sistema de gestión de pedidos
Optimiza tus operaciones de entrega con planificación de rutas y seguimiento en tiempo real.
Explorar solución →Visibilidad de pedidos, entregas e informes para gerentes de planta.
Explorar solución →Solución completa para gestionar la producción de concreto, calidad y operaciones de entrega.
Explorar solución →Pedidos, planificación y entregas en una sola plataforma.
Linkoper conecta el pedido digital, la planificación automática de entregas and el seguimiento de entregas en tiempo real.
Empezar
Inicie sesión en su cuenta, o pídanos que le creemos una.
Los usuarios existentes inician sesión en app.linkoper.com