Politique de Confidentialité

Préambule

Cette politique de confidentialité est émise par Linkoper L.L.C. en sa qualité de responsable du traitement des données et s'applique à :

• Catégorie 1 : le traitement des données personnelles via le site web linkoper.com
• Catégorie 2 : le traitement des données personnelles des (personnes de contact des) prospects, clients-licenciés (y compris ceux qui s'inscrivent pour une démo) et anciens clients
• Catégorie 3 : le traitement des données personnelles des utilisateurs de la plateforme Linkoper
• Catégorie 4 : le traitement des données personnelles des (personnes de contact des) fournisseurs et autres partenaires commerciaux
• Catégorie 5 : le traitement des données personnelles des candidats

Linkoper L.L.C. traitera vos données personnelles, c'est-à-dire les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu'individu, avec le plus grand soin et prendra des mesures appropriées pour prévenir l'utilisation abusive, la perte, la destruction, les dommages, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée, ou tout autre traitement illégal. Linkoper L.L.C. traite vos données dans le respect des principes de licéité, d'équité et de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, de limitation de la conservation, d'intégrité et de confidentialité.

Linkoper L.L.C. souhaite vous informer par cette politique de confidentialité sur : - quelles données personnelles sont collectées et de quelle manière ; - à quoi vos données sont utilisées et la base légale ; - comment elles sont protégées ; - avec qui elles sont partagées ; - si vos données personnelles seront transférées à l'étranger ; et - combien de temps elles sont conservées. Elle explique ensuite comment vous pouvez exercer vos droits concernant les informations collectées. Cette transparence garantit que vous pouvez prendre des décisions éclairées lors du transfert de vos données personnelles.

Linkoper L.L.C. peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Linkoper L.L.C. publiera la dernière version de la politique de confidentialité sur le site web www.linkoper.com. Il est donc recommandé de la consulter périodiquement. Si votre consentement préalable est requis pour les modifications de cette politique de confidentialité en vertu de la législation applicable, Linkoper L.L.C. vous contactera et attendra votre consentement.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025.

Quelles données personnelles Linkoper L.L.C. collecte-t-il ?

Linkoper L.L.C. limite la collecte de données personnelles à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessous.

Catégorie 1 : En ce qui concerne les visiteurs réguliers du site web (non licenciés) :

• Lorsque vous naviguez simplement sur notre site web, nous pouvons collecter des données comportementales telles que votre comportement de navigation et votre adresse IP ;
• Vous pouvez contacter Linkoper directement via le site web, par exemple en remplissant le formulaire de contact : nous recevrons alors votre prénom, nom et adresse e-mail (le numéro de téléphone et autres informations sont optionnels).

Catégorie 2 : Pour les prospects, licenciés (y compris ceux qui s'inscrivent pour une démo) et anciens clients :

• Données personnelles génériques des contacts des prospects, licenciés et anciens clients telles que prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail, poste ;
• Nous traitons également des données financières telles que les coordonnées bancaires des clients actuels.

Catégorie 3 : Pour les utilisateurs de la plateforme Linkoper :

• Données personnelles génériques des utilisateurs telles que prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail, poste ;
• Données comportementales concernant l'utilisation de la plateforme Linkoper.

Catégorie 4 : En ce qui concerne les fournisseurs et autres parties prenantes commerciales :

• Données personnelles génériques des fournisseurs et autres parties prenantes commerciales telles que prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail, poste ;
• Nous traitons également des données financières telles que les coordonnées bancaires des fournisseurs actuels.

Catégorie 5 : Candidats

• Données personnelles génériques telles que prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• Autres informations que vous nous fournissez volontairement par le biais de votre curriculum vitae ou autrement.

Dans ce contexte, Linkoper L.L.C. fait également référence à sa Politique de Cookies, que vous pouvez consulter via ce lien.

Aucune donnée personnelle sensible n'est collectée.

Vous avez peut-être fourni vos données personnelles à Linkoper L.L.C., par exemple, en surfant sur le site web Linkoper, en nous envoyant un e-mail, etc. Cela signifie qu'il y a des données personnelles que vous fournissez directement, mais les données personnelles peuvent également être collectées automatiquement, par exemple concernant votre navigateur, votre interaction avec le site web, votre adresse IP, etc. Nous pouvons également recevoir vos données personnelles de tiers.

N'oubliez pas d'informer Linkoper L.L.C. de tout changement concernant vos données personnelles si ces informations sont pertinentes pour Linkoper L.L.C. Linkoper L.L.C., à son tour, s'efforce de maintenir vos données personnelles à jour.

Si vous ne souhaitez pas transférer certaines données, Linkoper L.L.C. ne pourra peut-être pas (correctement) fournir les services demandés.

À quoi Linkoper L.L.C. utilise-t-il vos données personnelles ?

Communication précontractuelle et exécution de l'accord client

Catégories pertinentes : 1 et 2

Linkoper L.L.C. utilise vos données personnelles principalement pour vous offrir ses services et produits et, en général, pour une gestion client appropriée. Cela permet à Linkoper L.L.C. de communiquer avec vous de manière appropriée. Cela implique généralement une communication précontractuelle ou l'exécution de l'accord entre votre entreprise et Linkoper L.L.C.

• Par exemple, si vous nous envoyez un e-mail, nous pouvons vous répondre par e-mail et vous adresser de manière appropriée.
• Par exemple, nous utilisons des données personnelles pour communiquer sur nos services via le support.

Communication précontractuelle et mise en œuvre de l'accord fournisseur

Catégories pertinentes : 1 et 4

Linkoper L.L.C. utilise vos données personnelles principalement pour communiquer avec vous concernant les services ou produits que vous offrez et généralement pour une gestion fournisseur appropriée. Cela se produit généralement dans le cadre d'une communication précontractuelle ou pour exécuter l'accord entre votre entreprise et Linkoper L.L.C.

Optimisation des services et sécurité et statistiques

Catégories pertinentes : 1, 2, 3, 4 et 5

Nous avons naturellement le droit de sécuriser et d'optimiser adéquatement nos outils et services. Cela est généralement basé sur les intérêts légitimes de Linkoper L.L.C.

En principe, nous traiterons les données personnelles des utilisateurs de la plateforme en notre qualité de processeur, mais dans le contexte de l'optimisation de nos services, de la sécurité et des statistiques, il peut arriver que des données personnelles soient traitées à nos propres fins.

Pour plus de cookies que nécessaire, Linkoper L.L.C. demandera toujours votre permission. Veuillez vous référer à notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

Par exemple, nous pouvons suivre votre comportement de navigation sur notre site web et plateforme pour personnaliser l'expérience du site web.

Promotion par Linkoper L.L.C.

Catégories pertinentes : 1 et 2

Si vous êtes un client de Linkoper L.L.C., votre adresse e-mail, prénom et nom peuvent également être utilisés pour vous promouvoir des services ou produits similaires ou similaires, ou pour vous informer des actualités du secteur. Cela est basé sur l'intérêt légitime de Linkoper L.L.C.

Si les informations ne concernent pas les mêmes produits ou services ou des produits ou services similaires, nous demanderons votre consentement pour un tel traitement à des fins promotionnelles. Vous pouvez toujours nous demander d'arrêter de recevoir de telles informations.

Dans le contexte du marketing direct, vous pouvez toujours exercer votre droit d'opposition.

Par exemple, si vous vous abonnez à une newsletter ou à une promotion sans être client, il vous sera demandé de consentir au traitement de votre prénom, nom et adresse e-mail. Si la promotion est basée sur le consentement, vous pouvez demander à Linkoper L.L.C. à tout moment d'arrêter d'envoyer de telles informations ou newsletters.

Traitement des candidatures

Catégories pertinentes : 5

Vous pouvez postuler pour un poste chez Linkoper L.L.C. soit via le site web, soit autrement. Nous utiliserons vos données personnelles pour évaluer votre candidature et pouvons vous contacter si nécessaire. Votre CV peut contenir diverses informations en plus de vos coordonnées générales, telles que votre historique professionnel, votre éducation, etc. Tout cela est basé sur votre consentement.

Une fois que vous acceptez une offre, nous établirons un contrat de travail et traiterons vos données sur la base de votre intention de conclure un contrat de travail avec nous. Une fois que vous êtes effectivement un employé, les informations fournies seront stockées dans votre dossier RH, et la politique de confidentialité des employés s'appliquera.

Si vous n'êtes pas retenu en tant qu'employé, nous pouvons vous demander de conserver vos données personnelles pendant une courte période. Cela nous permet de vous contacter rapidement lorsqu'un nouveau poste devient disponible. Tout cela est basé sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligations légales

Catégories pertinentes : 1, 2, 3, 4 et 5

En outre, Linkoper L.L.C. utilise vos données pour se conformer aux dispositions légales qui lui sont applicables et pour protéger ses droits (par exemple, en cas de litige, il utilisera vos données personnelles pour vous envoyer la correspondance nécessaire).

Si Linkoper L.L.C. traite vos données sur une base légale différente ou à des fins différentes, vous recevrez toutes les informations pertinentes à l'avance et votre consentement sera demandé si nécessaire.

Linkoper L.L.C. n'utilise pas de programmes contrôlés par ordinateur pour prendre des décisions concernant vos données personnelles ou le profilage.

Quelles mesures de protection Linkoper L.L.C. a-t-il mises en place ?

Linkoper L.L.C. a pris des mesures administratives (telles que l'utilisation de mots de passe, des accords de confidentialité si nécessaire), organisationnelles (par exemple, méthode de stockage appropriée, sauvegarde régulière, limitation de l'accès aux personnes qui ont besoin des données) et techniques (par exemple, programmes antivirus, sécurisation des connexions réseau par l'utilisation d'une couche de sockets sécurisés (SSL)) pour protéger vos données personnelles.

Linkoper L.L.C. s'efforce de continuer à mettre en œuvre des mesures appropriées, en tenant toujours compte de la nature spécifique et de l'ampleur de ses activités, de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre, du contexte et des finalités de traitement, et de la probabilité et de la gravité variables des risques pour les droits et libertés des personnes. Veuillez noter que l'interaction en ligne comporte toujours des risques.

Le site web de Linkoper L.L.C. peut contenir des liens, des plug-ins et des interfaces vers des sites web externes. Si vous fournissez des données personnelles à ces sites web, leurs politiques de confidentialité s'appliquent. Ces parties agissent principalement en tant que responsables du traitement des données, et leurs politiques de confidentialité s'appliqueront donc.

Avec qui Linkoper L.L.C. partage-t-il vos données personnelles ?

Linkoper L.L.C. partage vos données avec des parties qui aident Linkoper L.L.C. à fournir ses services, telles que ses fournisseurs informatiques pour le stockage des données, les parties qui nous aident au développement de produits, et ses sociétés affiliées à des fins de gestion centralisée. Linkoper L.L.C. conclut les arrangements nécessaires avec eux (par exemple, en concluant un accord de traitement des données). Ils ne reçoivent que les données nécessaires pour fournir leurs services et ne peuvent utiliser ces données que pour l'exécution de leurs services.

Enfin, vos données personnelles seront partagées avec les autorités compétentes si elles le demandent.

Vos données personnelles sont-elles transférées à l'étranger ?

Linkoper L.L.C. peut transférer vos données personnelles vers d'autres pays. En cas de transferts vers des pays en dehors de l'EEE, Linkoper L.L.C. continuera de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos droits concernant les données personnelles et pour assurer leur sécurité et leur intégrité. Typiquement, vos données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Combien de temps Linkoper L.L.C. conserve-t-il vos données personnelles ?

Linkoper L.L.C. ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Si vous recevez des promotions et des informations générales sur le secteur via une newsletter ou un autre outil de communication, votre prénom, nom et adresse e-mail seront conservés jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

De plus, Linkoper L.L.C. stocke les données personnelles nécessaires pour se conformer aux exigences légales, telles que les réglementations fiscales concernant la conservation des données. Linkoper L.L.C. peut conserver les données jusqu'à 7 ans après l'achèvement d'une mission. Linkoper L.L.C. conserve également les données nécessaires pour protéger ses droits en cas de litiges (10 ans pour la responsabilité contractuelle ; en cas de procédures judiciaires : jusqu'à la fin des procédures).

Après l'expiration de la période de conservation, les données seront supprimées.

Quels droits avez-vous ?

Vous avez plusieurs droits :

• Droit d'accès et droit d'obtenir une copie Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et autres informations à tout moment. Linkoper L.L.C. vous enverra alors une copie dans un délai raisonnable et gratuitement.
• Droit de rectification, d'effacement, de restriction et de retrait Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient modifiées ou supprimées, ou que le traitement soit restreint (par exemple, lorsque Linkoper L.L.C. vérifie l'exactitude de vos données personnelles), ou retirer votre consentement (le cas échéant).
• Droit d'opposition Dans certains cas, vous pouvez vous opposer et demander à Linkoper L.L.C. d'arrêter le traitement de certaines données si vous avez des raisons valides et légitimes de le faire. Par exemple, dans le contexte du marketing direct.
• Droit à la portabilité des données Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre les données à un autre responsable.
• Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente Vous pouvez également toujours soumettre des plaintes aux autorités compétentes. Pour le Kosovo, il s'agit de l'Agence d'information et de protection de la vie privée (IPA), Rr. Agim Ramadani, 10000 Prishtina, Kosovo, Tél : +383 38 200 35 000, E-mail : info@ipa-rks.org.

Tout cela dans le cadre et les limites de la législation applicable.

Loi applicable et tribunal

Cette politique de confidentialité et le traitement des données personnelles sont régis par la loi du Kosovo. Tous les litiges seront de préférence réglés à l'amiable. Si cela s'avère impossible, tous les litiges découlant de cette politique de confidentialité et du traitement des données personnelles relèveront de la compétence exclusive des tribunaux du district où Linkoper L.L.C. a son siège social, sauf si la législation impérative l'interdit.

Point de contact

Si vous avez des questions, souhaitez soumettre une demande ou souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité, veuillez contacter Linkoper L.L.C. à info@linkoper.com. Vous pouvez également contacter Linkoper L.L.C. par courrier ordinaire à son siège social énuméré ci-dessus.

Veuillez joindre une copie d'une preuve de votre identité.

Linkoper L.L.C. vous répondra dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois. Dans des circonstances exceptionnelles, cela peut prendre plus de temps (jusqu'à un maximum de trois mois au total), mais Linkoper L.L.C. vous en informera en conséquence.