Cosa deve risolvere il software ready-mix
Un sistema efficace deve eliminare i passaggi manuali tra acquisizione dell'ordine, produzione, dispatch e consegna. L'obiettivo è mantenere gli stessi dati disponibili e aggiornati per ogni ruolo, senza ricopiare informazioni tra telefono, carta e fogli di calcolo.
Gestione digitale degli ordini
Gli ordini devono raccogliere quantità, miscela, destinazione, orario, contatti e requisiti del sito in un formato strutturato. Controlli e campi obbligatori aiutano a prevenire informazioni incomplete prima che l'ordine raggiunga l'impianto.
Pianificazione e visibilità della flotta
Una vista di dispatch condivisa consente di assegnare camion e autisti, seguire lo stato di ogni carico e reagire ai cambiamenti. Il GPS fornisce posizioni ed ETA utili sia al dispatcher sia al cliente.
App per autisti e prova di consegna
L'autista deve ricevere istruzioni chiare, aggiornare lo stato del viaggio e acquisire la conferma di consegna dal telefono. La documentazione digitale resta collegata all'ordine e può essere consultata senza cercare moduli cartacei.
Portale clienti e report operativi
Il portale clienti riduce le richieste di aggiornamento mostrando ordini e consegne in tempo reale. I report aiutano il team a individuare ritardi, tempi di attesa e punti del processo che richiedono attenzione.
Sostituisci Ordini Telefonici e Fogli di Calcolo con il Dispatch Digitale
Oltre 100 impianti di calcestruzzo e asfalto in Europa elaborano ordini digitalmente, tracciano ogni consegna via GPS e danno ai clienti aggiornamenti in tempo reale — senza chiamare i conducenti né ricostruire i programmi manualmente.
