Reporting e Analisi
Sapete dove va il tempo dei mezzi, e quali clienti costano più di quanto rendono
Report costruiti intorno alle domande su cui un dispatcher, un capo impianto o un titolare agiscono davvero — non un'altra dashboard di totali.
Un elenco piatto di grafici non serve a nessuno. I report sono raggruppati per la decisione che supportano.
Di cosa si tratta
Il motore di reporting di Linkoper trasforma i dati su consegne, ordini, flotta e tempi di attesa già raccolti dalla piattaforma in report pronti per dispatcher, capi impianto, titolari e clienti. Ogni report confronta il periodo corrente con la baseline storica del singolo fornitore, indica quanta parte dei dati sottostanti è stata effettivamente calcolabile, e può essere esportato, programmato o fissato direttamente su una dashboard.
Catalogo report
Organizzati per chi li usa davvero
Un elenco piatto di grafici non serve a nessuno. I report sono raggruppati per la decisione che supportano.
- Eccezioni di IeriCosa è andato storto, e chi devo chiamare?
- Tempo di Ciclo MezzoDove va l'ora — carico, viaggio, attesa o scarico?
- Profilo Orario dei CarichiQual è il picco, e si può appiattire?
- Tempi di Attesa e DemurrageQuali cantieri stanno bruciando tempo dei mezzi, e quanto è recuperabile?
- Tasso di Riempimento e Puntualità del Primo CaricoI mezzi escono pieni, e in orario?
- Rispetto del RitmoIn un getto continuo, stiamo rispettando l'intervallo richiesto?
- Produttività FlottaCarichi e volume per mezzo, flotta propria contro subappaltata.
- Volume e FatturatoDove si muove davvero il business, per cliente, prodotto e impianto?
- Tempo di Anticipo Ordini e Mix Ultimo MomentoQuanta parte del portafoglio è caos dello stesso giorno, e da chi?
- Costo Trasporto SubappaltatoQuanto costa davvero la capacità esterna rispetto alla flotta propria?
- Consumo di ProgettoOrdinato contro consegnato rispetto alla stima di progetto, e la fine prevista.
- Le Mie ConsegneTasso di puntualità, puntualità del primo carico, e la propria cronologia di consegna.
- Storico Ordini e SpesaOgni ordine effettuato, con spesa e copertura prezzo indicate.
Report di punta
Scoprite quali clienti costano più di quanto rendono
La Scheda Cost-to-Serve Cliente e Cantiere classifica ogni cliente con un indice di costo-per-servire chiaro — costruito dal proprio tempo di ciclo, tempo in cantiere, tasso di riempimento, resi e puntualità del primo carico, ciascuno misurato rispetto alla baseline storica del fornitore stesso, mai un numero generico di settore. Ogni cifra si può analizzare fino ai singoli carichi che la compongono.
- Una riga per cliente, classificata dal peggiore al migliore, espandibile fino a livello di cantiere o progetto
- Costo di attesa recuperabile mostrato accanto all'indice, non nascosto in un report separato
- Copertura di prezzo e valore consegnato indicata su ogni riga, così un dataset parziale non viene mai letto come completo
Ogni report, allo stesso modo
Confrontato con la vostra baseline, non con un benchmark di settore
Ogni report del catalogo può confrontare il periodo corrente con quello precedente o con lo stesso periodo dell'anno scorso, calcolato dallo stesso motore che genera il grafico, la tabella e l'esportazione — così schermo, PDF ed email programmata non possono mai risultare in disaccordo.
Recupero tempi di attesa
Trasformate il tempo di attesa in prove, non in una discussione
Il tempo di attesa in cantiere viene registrato con timestamp per ogni carico e aggregato per cliente rispetto ai termini contrattuali. Una coda di revisione settimanale raggruppa gli addebiti per cliente per l'approvazione in blocco, e ogni esenzione richiede un motivo strutturato — cortesia commerciale, ritardo proprio, arrivo anticipato, accesso al cantiere e altri — invece di una nota in testo libero su cui nessuno potrà agire in seguito.
Fine giornata, non fine settimana
Confermate i carichi di oggi in due minuti
Ogni carico completato viene precompilato come consegnato per intero senza resi — il dispatcher deve solo intervenire sulle eccezioni, annotare un motivo di reso, e confermare il resto con un click. È l'unico passaggio di raccolta dati che alimenta il reporting su tasso di riempimento, volume reso e valore consegnato in tutto il modulo.
Ottenetelo dove vi serve
Esportate, programmate o fissate — i numeri non si discostano mai
Esporta
CSV, Excel, o un PDF brandizzato pronto per la stampa, generato dalla stessa query dietro lo schermo.
Programma
Invio giornaliero, settimanale o mensile a un elenco di destinatari, generato nella lingua di ciascun destinatario.
Fissa alla dashboard
Salvate una vista filtrata una volta, fissatela, e da quel momento comparirà come riquadro live nella dashboard.
Per domande non standard
Un builder self-service per la domanda che nessun report copre
Scegliete un dataset — consegne, ordini, tempi di attesa o flotta — poi selezionate dimensioni e metriche direttamente. Il risultato viene generato con gli stessi componenti di grafico, tabella ed esportazione di ogni report integrato, così una domanda occasionale ottiene una risposta corretta senza aspettare che venga costruito un nuovo report.
Come funziona
Dal record di consegna alla risposta
| Input | Azione | Risultato |
|---|---|---|
| Una consegna viene completata e, dove rilevante, riconciliata | Il motore calcola tempo di ciclo, tasso di riempimento, tempo di attesa e valore rispetto al prezzo in vigore al momento dell'ordine | Ogni report e riquadro dashboard resta coerente, perché leggono le stesse cifre calcolate |
| Un fornitore o un cliente apre un report, oppure uno viene eseguito su programmazione | La query viene limitata ai dati del singolo utente e confrontata con la sua baseline storica | Un grafico, una tabella, una striscia KPI e un'esportazione che concordano tra loro |
Domande
Reporting e analisi — domande frequenti
Risposte dirette su cosa è incluso e come funziona.
Quali report include Linkoper di serie?
Un catalogo che copre tempo di ciclo del mezzo, tasso di riempimento carico, puntualità del primo carico, rispetto del ritmo, profilo orario dei carichi, tempi di attesa e demurrage, produttività della flotta, costo del trasporto subappaltato, volume e fatturato, e tempo di anticipo ordini — oltre alla Scheda Cost-to-Serve Cliente e Cantiere, una coda di revisione demurrage e la riconciliazione di fine giornata delle consegne.
I clienti possono vedere i propri report?
Sì. I clienti vedono il proprio consumo di progetto, le proprie prestazioni di consegna e lo storico ordini con la spesa, limitati ai propri dati soltanto — non vedono mai le cifre di altri clienti o la vista cost-to-serve del fornitore.
Come vengono calcolati tempi di attesa e demurrage?
Arrivo e scarico vengono registrati con timestamp per ogni carico, si applicano una franchigia di tempo libero e una tariffa oraria dai termini in vigore per quel cliente, progetto o predefiniti del fornitore, e ogni addebito resta in stato sospeso finché una persona non lo approva o lo esenta con un motivo strutturato.
I report possono essere programmati o inviati automaticamente via email?
Sì. Una vista salvata può essere programmata giornalmente, settimanalmente o mensilmente a un elenco di destinatari, consegnata come allegato PDF, Excel o CSV generato nella lingua di ciascun destinatario.
Vedete i vostri numeri reali, non un dataset dimostrativo
Una breve call di solito basta a mostrare cosa la Scheda Cost-to-Serve e la coda dei tempi di attesa rivelerebbero per la vostra operatività.
Da dove vengono questi dati
Costruito sul resto della piattaforma
Il reporting legge gli stessi ordini, consegne e record di flotta su cui gira già il resto di Linkoper.
Richieste multiprodotto, più date di consegna e programmi ricorrenti — i dati di origine dietro ogni report commerciale.
Esplora Gestione degli Ordini →Vedete l'avanzamento consegnato-contro-ordinato per ogni occorrenza di una serie ricorrente, nei Report.
Esplora Ordini Ricorrenti →Assegnazione mezzi e autisti, disponibilità e produttività alimentano direttamente il dataset Flotta.
Esplora Gestione della Flotta →