Question 1

¿Qué es Linkoper?

Accepted Answer

Linkoper es una solución integral para gestionar y organizar eficientemente tus proyectos, pedidos, entregas, camiones, conductores y otros procesos empresariales. Nuestra plataforma simplifica las operaciones para plantas de concreto, plantas de asfalto y empresas de transporte con seguimiento en tiempo real, programación inteligente y herramientas de informes completos.

Question 2

¿Cómo puedo aprender más sobre tus soluciones específicas para la industria?

Accepted Answer

Puede explorar nuestra página de soluciones para obtener información detallada sobre nuestro software para plantas de concreto, productores de asfalto y flotas de transporte.

Question 3

¿Cómo beneficia mi negocio Linkoper?

Accepted Answer

Linkoper ayuda a reducir costos operativos, optimizar la asignación de recursos, mejorar la satisfacción del cliente mediante el seguimiento en tiempo real, minimizar el papeleo y optimizar la eficiencia general con información basada en datos. Nuestros clientes suelen reportar una mejora del 25% al ​​40% en la eficiencia operativa tras la implementación.

Question 4

¿Cómo puedo reducir los errores de entrega en mis operaciones?

Accepted Answer

Tiene un artículo dedicado en este tema que cubre las mejores prácticas y cómo las herramientas digitales pueden ayudar a minimizar los errores en las operaciones de concreto y asfalto.

Question 5

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Accepted Answer

Puede realizar un pedido a través de nuestro sistema de pedidos móviles, que le permite ordenar en cualquier momento y lugar. También soportamos la integración de API basada en sus requisitos de negocio específicos, lo que facilita la conexión con sus sistemas existentes.

Question 6

¿Cómo puedo rastrear mis entregas?

Accepted Answer

Nuestro sistema proporciona un seguimiento en tiempo real de sus entregas, por lo que puede mantenerse actualizado sobre el estado de sus pedidos. Puede rastrear sus entregas a través de nuestra aplicación web, aplicación móvil y recibir notificaciones automáticas a través de notificaciones push y correos electrónicos.

Question 7

¿Cómo pueden mis clientes rastrear sus pedidos?

Accepted Answer

Los clientes pueden rastrear sus pedidos a través de enlaces de seguimiento personalizados proporcionados automáticamente o a través del portal del cliente, donde pueden ver su historial de pedidos y el estado actual de las entregas. Esto mejora la satisfacción del cliente y reduce las consultas de servicio al cliente.

Question 8

¿Necesito que mi conductor instale una aplicación?

Accepted Answer

Sí, su conductor necesita instalar nuestra aplicación móvil para recibir pedidos y actualizar el estado de las entregas. La aplicación está diseñada para ser fácil de usar y funciona en dispositivos iOS y Android con un uso mínimo de datos.

Question 9

¿Puedo invitar a mis clientes a la plataforma?

Accepted Answer

Sí, puede invitar a sus clientes a la plataforma para rastrear sus pedidos y recibir notificaciones sobre sus entregas. Este enfoque de auto-servicio mejora la satisfacción del cliente mientras reduce el trabajo en la unidad de servicio al cliente.

Question 10

¿Está mi datos seguros en Linkoper?

Accepted Answer

Sí, tomamos la seguridad de los datos muy en serio. Linkoper utiliza encriptación estándar de la industria, auditorías de seguridad periódicas y se ajusta a las regulaciones de protección de datos globales para garantizar que sus datos empresariales permanezcan seguros y confidenciales.

Preguntas frecuentes

¿Todavía tiene preguntas?