Module de Gestion des Commandes
Logiciel de commande de béton avec portail client
Les flux numériques réduisent les transmissions manuelles et rendent le statut des livraisons visible en temps réel.
Aller plus loin
Deux fonctionnalités qui méritent leur propre page
Plannings de livraison fixes et rapports construits au-dessus de chaque commande — chacun détaillé sur sa propre page.
Définissez un planning de livraison quotidien, hebdomadaire ou mensuel une seule fois, depuis le même formulaire de commande, et visualisez chaque livraison passée et à venir au même endroit.
Explorer les Commandes Récurrentes →Identifiez les clients qui coûtent plus cher à servir qu'ils ne rapportent, et traitez la file d'attente des temps d'attente avec des preuves plutôt qu'avec des discussions.
Explorer les Rapports & Analytique →Autonomisez vos clients avec une expérience de commande numérique intuitive.
- Commandes 24/7
- Configurateur de mélange de matériaux
- Modèles de commande favoris
- Gestion des commandes en vrac
- Demandes de devis
- Sélection de l'heure de livraison
Automatisez votre flux de travail de commande de la réception à la planification de livraison.
- Routage intelligent des commandes
- Vérification de capacité
- Allocation d'usine
- Vérification de crédit
- Gestion des priorités
- Résolution de conflits
Gardez tout le monde informé avec des communications de statut automatisées.
- Confirmations de commande
- Mises à jour de production
- Notifications de dispatch
- ETA de livraison
- Alertes de retard
- Rapports de completion
Simplifiez vos devis, offres et factures.
- Documents de devis
- Conditions de surestaries par client
- Documents d'offre
- Génération de devis
- Facturation numérique
- Reçus et confirmations de paiement
Offrez à vos clients leur propre portail pour les commandes, livraisons et documents.
- Suivi de l'historique des commandes
- Rapports de consommation par projet
- Avancement et carte des livraisons
- Modèles de commande enregistrés
- Administration des utilisateurs clients
- Documents de commande et de livraison
Obtenez des insights précieux de vos données de commande.
- Prévision de la demande
- Tendances du marché
- Analyse du mix produits
- Comportement client
- Modèles régionaux
- Opportunités de croissance
Transformez Votre Traitement des Commandes
Fonctionnalités disponibles aujourd'hui dans la plateforme
Commandes de Béton Prêt à l'Emploi
- Sélection du mélange avec questions de commande spécifiques au produit
- Coordination du planning de coulage
- Réservation de créneaux de livraison
- Spécification des exigences spéciales
Commandes d'Asphalte
- Type de mélange et exigences de température
- Spécifications spécifiques au projet
- Planification de la quantité et de la livraison
- Exigences d'accès au site
Processus Simplifié
Gestion des Commandes de Bout en Bout
Automatisez votre processus de commande complet de la demande de devis à la livraison avec notre système ERP intégré.
Demande de Devis
Génération et approbation de devis numériques
Placement de Commande
Traitement et validation automatisés des commandes
Planification des Livraisons
Allocation des ressources et planification
Exécution de Livraison
Suivi en temps réel et confirmation
Impact Commercial
Avantages du Système de Gestion des Commandes Numérique
Découvrez l'impact réel de la transformation numérique sur votre traitement des commandes et la satisfaction client.
Traitement des commandes
Erreurs de commande
Satisfaction client
Disponibilité de Commande en Ligne
Questions Fréquemment Posées
Questions Courantes sur la Gestion des Commandes
Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur notre solution de gestion des commandes
Comment fonctionne le système de gestion des commandes de Linkoper ?
La plupart des producteurs de béton et d'asphalte peuvent être entièrement opérationnels avec Linkoper en 2-4 semaines. Notre équipe d'implémentation travaille étroitement avec vous pour configurer le système, importer vos données et former votre équipe. Nous proposons une approche par phases pour une transition en douceur avec une perturbation minimale de vos opérations, en commençant souvent par la gestion des livraisons avant d'étendre à la planification des livraisons, aux commandes récurrentes et aux portails clients.
Linkoper convient-il aux petites exploitations avec seulement quelques camions ?
Absolument ! Starter couvre une centrale avec camions, conducteurs et utilisateurs illimités : les petits producteurs de béton et d'enrobés disposent ainsi des mêmes fonctionnalités que les grandes entreprises. Linkoper convient aussi bien aux exploitations à une seule centrale avec quelques camions qu'aux producteurs multi-sites dotés de flottes importantes.
Comment le portail client améliore-t-il l'expérience de mes clients ?
Linkoper fonctionne au-dessus de vos systèmes de centrale, et non à l'intérieur. Il ne pilote pas les automatismes de dosage, n'y lit aucune donnée et ne propose pas de connecteurs préconfigurés pour ces systèmes. Les données de commande, de livraison et de documents rejoignent votre ERP, votre comptabilité et vos autres systèmes via la REST API ou des exports CSV, Excel et PDF. Toute liaison avec des systèmes de centrale est définie comme une intégration spécifique au projet.
Quels types de commandes le système peut-il gérer ?
L'application chauffeur Linkoper affiche aux chauffeurs leurs livraisons affectées sur leur téléphone et leur permet de mettre à jour le statut des livraisons, de partager leur position et de joindre des documents de livraison, comme des bons de livraison signés. Les mises à jour parviennent à la plateforme dès que l'appareil dispose d'une connexion, de sorte que répartiteurs et clients voient l'avancement au fur et à mesure qu'il est signalé. Si beaucoup de vos chantiers ont une couverture réseau faible, nous pouvons examiner avec vous l'impact sur votre organisation lors d'une démo.
Prêt à Digitaliser Votre Gestion des Commandes ?
Rejoignez les principales entreprises de matériaux de construction qui ont transformé leurs opérations avec le système intelligent de gestion des commandes de Linkoper.
Guides
Guides pour les producteurs de béton et d'enrobés
Des appels téléphoniques aux commandes numériques – Livraison de béton et d'asphalte
Prendre des commandes par téléphone est dépassé. Découvrez comment un portail de commande client pour les livraisons de béton et d'asphalte améliore l'efficacité, permet aux clients de passer eux-mêmes leurs commandes et leur donne de la visibilité sur l'avancement des livraisons.
Lire le guide →Réduction des erreurs de livraison dans les opérations de béton et d'asphalte
Apprenez comment réduire les erreurs de livraison dans les opérations de béton et d'asphalte. Ce guide couvre les erreurs courantes dans les commandes téléphoniques et comment le logiciel de planification de commandes numériques aide à garder des livraisons précises et ponctuelles.
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Linkoper relie la commande numérique, la planification automatisée des livraisons and le suivi des livraisons en direct.
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